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奥园健康打造生态闭环 “2019”闯进大健康蓝海成果初现

 

 

    近两年来,大型房企热衷分拆物管板块上市。纵看这个物业股阵列中,不管是较老牌的碧桂园服务、雅生活还是新上市的佳兆业美好、时代邻里等,中国奥园集团旗下二级集团——奥园健康生活集团(港股代码:03662,简称奥园健康)是独一档的存在。

 

    有别于追求全域覆盖、快进快出和贪大求全,或不深耕存量资源的一些同行,奥园健康以商业运营、物业管理为基础,重点打造医美、中医康养等大健康产业,围绕客户竭力“创享生活之悦”。2019年3月18日在香港联交所上市以来,股价走势强劲,由3.66港元最高攀升到6.58港元,升幅高达79.8%,成长性日益凸显。

 

    行业评议认为,奥园健康ToB和ToC业务融合共振,做好生态闭环文章,业务协同效应突出,走出自己差异化发展之路。

 

    “商管打造多元业态,物业服务创新寻宝”

 

    根据已公布的业绩报告,2019年上半年,奥园健康实现收入3.92亿元,同比增长46.7%;实现净利润0.9亿元,同比增长超1.5倍。由于预期可见的巨大成长潜力,奥园健康被多家机构给出积极评级,并且接连收获“年度新上市企业2019大奖”、“2019最具投资价值奖”等重大荣誉。2019年11月,奥园健康被纳入MSCI明晟中国小型指数成分股,成为资本市场一支举足轻重的“新锐”。

 

    作为中国奥园分拆出的物业管理及商业运营服务企业,商业运营、物业管理一直是奥园健康的根基。这两块业务中的存量市场精细化改造和创新运营是值得深挖的金矿。奥园健康深谙此道,一方面衔枚疾走布局不停,另一方面突破求变,通过引入大健康产业进一步深挖社区服务资源和商业运营资源,把大健康与物业、商业进行深度融合,从而提升服务品质,实现发展模式的创新。

 

    2019年,奥园商管旗下两大自主品牌奥园广场和奥园城市天地布局持续升级,更多项目陆续在全国落地。奥园广场在广州萝岗、珠海梅溪等地盛大开业,而后合肥奥园城市天地、奥园国际中心等项目也相继落地。作为奥园健康的核心板块之一,奥园商管以平台谋局,迈向多业态服务、多元化经营,既满足了市民对丰富业余生活和精品消费的高层次需求,又带动地方经济增长,创造与城市共生的发展机遇。

 

    物业管理方面,随着业户对服务质量要求的提升,以及存量市场品牌资本的马太效应凸显,物业行业集中度在不断提升。中国指数研究院数据统计显示,包括奥园健康旗下全资子公司奥园物业在内的全国百强物业公司,市场占有率从2013年的16.28%上升到2018年的38.85%。

 

    面对市场,奥园健康紧抓物业管理的“服务之本”,又不断探索新生服务领域。2019年9月,奥园物业对外发布“悦服务2.0”模式,通过打通线上、线下一站式便民服务,结合奥园健康旗下专属复合型产业资源,以党建引领社区服务、以健康提升生活品质,构筑奥园社区悦生活生态圈。目前,奥园物业已逐步从精品住宅小区、公寓、别墅延伸到商业综合体、写字楼、旅游小镇等,提供前介服务、案场服务、社区生活服务、社区资产服务等房产全生命周期服务,并且在服务品牌打造上登高望远。2019年12月,奥园物业举办“奥悦商写品牌发布暨BOMA白金会员启动会”,开始打造非住业务品牌“奥悦商写”。

 

    一系列的举措意味着,奥园物业一方面开疆辟土,探寻新的管理业态,另一方面也专注发展物业管理中的增值服务,为物业管理创造更高附加值。而业内亦早有共识,物业企业的宝藏价值就在于增值服务的开展。

 

    远航万亿蓝海,打造大健康产业“诗和远方”

 

    如果说,巩固商业运营、物业管理是奥园健康在造发展大船,那么奥园健康通过引入互联网技术和资本运作,全面发力大健康产业,则是驶入了一片无限辽阔蓝海。统计显示,2019年中国大健康产业的规模为5万亿元,2030年有望达到16万亿元。当然,我国大健康产业现阶段仍处于发展初期,产业结构、服务供给模式、产品形态还在萌芽和探索期,企业投资发展关键在于找准市场、构建模式、做好布局和资本助力。

 

    奥园健康早早布局,以开放谋大。从第一家医美门店MSARORA旗舰店盛大开业,到与广民投签订战略合作协议,携手深耕大健康产业,2019年成为见证奥园健康“大健康崛起”的一年。目前,奥园健康的大健康产业已涵盖医学美容、中医康养、大健康产业咨询等业务,从线上到线下打造“一站式”服务平台。

 

    以医美为例,从时间轴看,奥园健康布局下子动作频出,经营逻辑缜密。2018年底,引进韩国人才布局奥园自有医美品牌——奥若拉医美。2019年3月成立了奥园健康首家MSARORA万博旗舰店,引入中、韩专家团队。一年内研究开发推出了五款化妆品,成功输出“轻医美”品牌理念

 

    这一年奥园健康在上海以轻资产运营模式,与中国奥园集团就“东方美谷”发展项目进行合作,推动形成企业研发、展示、推广和交易集聚地。然后又相继与微医、和凤、胡大一、国盛科技、舒糖等健康IP公司签署战略合作,合纵连横打造资源优势。据悉,在未来的战略布局中,奥园健康将会继续依托中国奥园集团品牌优势,引入世界领先的医美技术,打造行业优质品牌,并携手业界知名医美品牌推动中国医美行业发展。

 

    奥园健康的策略是,让大健康元素深深植入到旗下各业务内容里,内联外合,全力开拓更大市场空间。洞察到中国已经进入加速老龄化时期,奥园健康开始探索养老产业和健康管理的机会。

 

    2019年四季度,奥园健康启动养老业务,依托自有物业和商业资源,以社区为切入和抓手、以旅居和家居服务为目标,计划在广州市萝岗区及番禺区成立两个社区居家养老服务中心、在南沙成立高端候鸟式养生基地,探索健康、快乐、舒心的养老服务新模式。12月,世界知名的日本养老护理和医疗界领先企业——日本株式会社日医学馆旗下日医(北京)居家养老服务有限公司到奥园健康考察接洽。一个月后,双方签署了战略合作协议,奥园健康和日医将充分发挥各自的业务优势,在康养服务体系建立、康养介护服务标准制定、康养资源导入、康养服务人员培养等方面展开全方位的深度合作。

 

    赋予智慧元素,践行社会公益,引领企业行稳致远

 

    打造生态圈的同时,奥园健康抓住智能科技红利,利用信息化与智能化,推动社区服务的“科技+”发展,扩大多种经营收入。

 

    旗下奥佳科技联合微医,爱康,达安基因等行业优势资源,利用AIOT,互联网等技术打造奥健康智慧健康云平台,为社区业主提供入户级健康服务,目前已覆盖广州,佛山,成都,西安,北京等10余个城市。而另一家科技企业奥智云科技,已自主完成“健康生活馆”、“健康智能家居”、“智慧康养社区”、“智慧商业广场”、“AIOT营销中心”五大解决方案,半年内实现签约项目多个,合同金额近5000万元。这两大板块业务项目正迅速复制扩张,成为智慧赋能的新增长点。

 

    2019年作为奥园健康全新发展元年,集团不仅力争高速发展、打造硬核实力,还勇于担当、热心公益,将自身业务融合到社会服务,积极履行企业社会责任。奥园物业升级的悦服务2.0模式,就是以党建治理社区、健康管家为核心,为奥园业主提供医、食、住、玩一体的健康生活服务圈。

 

    不仅如此,奥园健康开展“伴你童行”慈善公益活动、前往贫困学校进行爱心资助和义教,并在奥园社区推行首届“消费扶贫攻坚战暨社区党建公益行活动”,为国家打赢脱贫攻坚战、推进实施乡村振兴战略贡献了“奥园健康力量”。

 

    过往皆为序曲,相信才能看见,布局决定胜局。在市场规模高达几十万亿的全球大健康生态上,2019年奥园健康已抢先开局,以全新姿态跃入大健康蓝海。可以预见,随着从经营“业主”到大健康服务的战略进化,从“跑马圈地”到“跨界结盟”的生态谋局,奥园健康将不断进化攀高。